年龄大员工不服管理怎么办

时间:2024-04-21 10:47:31
年龄大员工不服管理怎么办

年龄大员工不服管理怎么办,在职场上,许多年轻的领导在管理员工的时候,都遇到过许多年龄大的员工是不服管理的,这让一些年轻领导头疼,那么年龄大员工不服管理怎么办?

  年龄大员工不服管理怎么办1

一、让对方放下戒备

首先要强调一点,作为一个管理者,不要一出问题就琢磨是员工的问题,就想着利用手上的权力玩个什么狠招儿去收拾员工,坦诚是最好的方式,先让对方放下戒备;

你可以这样跟他讲:“我来并不是来管理大家的,我是来支持大家的,让我们的老员工感受到我们对他们的那份尊重。”

二、有效的提问

通过有效的提问,比如:针对这个问题,你有什么看法?原因是什么呢?开放式的问题的背后也隐藏着你是重要的,而且这样的方式也更容易得到一些有用的信息。

  

三、经常交流,学会听

没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。

所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,跟他做一些简单的回应;

特别是复述对方的些要点,比如:你刚讲的是不是这个意思,让他感受到你是真正把心放到他的身上,并针对这些意见和疑问谈出自己的'看法。

没有管教不好的员工,只有无能的管理者,所谓的领导力啊,就是创造信任和尊重,让这些老员工在不成为新员工上升障碍的同时,也能在企业内发挥他们的优势,这是每一个管理层都应该具备的基础能力之一。

  年龄大员工不服管理怎么办2

一、充分的沟通

沟通的目的在于:增加信任感,增进管理者和员工的了解;了解业务内容和其中的问题;委托授权、并给出奖励内容。

值得指出的是:沟通是管理过程中的一个手段,并不是目的。

管理者应该先怀有明确的目的,然后再进行沟通。

通过双方开诚布公的谈话,可以有效解除彼此之间的隔阂。

阿里巴巴在创业初期,团队人数从最初的十几个人增加到五六十人的时候,就出现了很明显的分歧,各个部门之间工作经常产生摩擦,有些员工看彼此不顺眼,在工作中不配合,处处挑刺,严重影响了工作的进展。

马云是怎么解决这个问题的呢?

当时办公的地点还是在杭州湖畔花园马云的家里面。

马云发现团队有不和谐的因素以后,把挑刺的那几个员工都叫在一个卧室里面,把门关上,让大家畅所欲言,把所有的话都说清楚,把所有的心结都打开,当天晚上,有人哭的,有人叫的,总之很是热闹。

由于大家都把自己的想法说出来了,所以在接下来的工作中,大家更能够站在别人的立场去思考问题了,所以大家彼此之间的冲突也越来越少了,工作也越来越顺畅了。

你看,这就是充分沟通带来的好处。

如果你的下属对你不服管,你不妨试一下把他叫在一起好好地聊一下,除非是冥顽不灵,否则一定会有成效的。

  

二、知人善任,把合适的人放在合适的岗位上

你需要对你的员工进行充分的了解,知道他们的特点、优势,短处,然后把他们放在合适的岗位上,只有这样才发挥出他最大的能力。

喜欢稳定的员工,就不喜欢变革;喜欢创新的员工,就不喜欢枯燥的工作。

领导者如何才能做到知人善任呢?

汉·班彪《王命论》:“盖在高祖,其兴也有五:一曰帝尧之功裔,二曰体貌多奇异,三曰神武有征应,四曰宽明而仁恕,五曰知人善任使。”

刘邦能够打败项羽建立大汉王朝,就是他知人善任的结果。

所以在管理你的下属的时候,知人善任就显得很重要了。

最为麻烦的是,有的员工(包括老员工)不知道自己的特长在哪里,所以如果你能够帮助他们去找到自己的优势,他们会感谢你的。

我有一个朋友,他的公司有一个员工,是他亲戚,迫于压力,安排他进来公司做财务,这亲戚很会为人处世,与公司的其他员工人际关系特别好,跟谁都自来熟;

但是有个缺点,在做账的时候不够仔细,有时候会出错,而且他根本就不怕老板的,“都是自己亲戚,也不好开口说太多”。

后来,我朋友就跟他亲戚说:“公司现在业务部差一个人,你要不然去尝试一下做业务,你要做得好的话,收入是现在的好几倍噢”

亲戚愉快地答应了。

到了业务部以后,迅速跟业务部的同事打成了一片,没事就请他们吃饭喝酒,所以,大家也都很喜欢他,再加上他本人脑子也很灵活,在业务部如鱼得水,很快就上手了。

为了保险起见,老板还给他配了一个做事非常细心的小姑娘做助理,一个在前面签单,一个在后面做细节的工作,大家都很开心。

你看,这就是把人放到了合适的位置以后发挥出来的作用。把你的下属放对了位置,你也可以收到奇效的,大胆的去调整工作吧,说不定只是调了一下岗,就会有不一样的结果呢。

三、提高自身的业务水平

打铁还需自身硬,想要下属服你,你必须在业务水平上能够超越他,所以注重提升自己也很重要。

老员工不服管教,无非是觉得管理者没有能力。

这个时候如果能够尊重他们,给予相当的地位,倚重他们,那么必然能得到其他人的尊重。这个就叫作从老员工的内部瓦解他们的情绪。

四、相互尊重,明确管理目标;

首先还是要明确在工作中相互的尊重,管理好这些资深老员工的期望,工作中的上下级关系还是要明确的。除了领导要尊重这些资深老员工的'能力与经验,也需要保持自己作为团队领导的权威与决策性作用。

对于资深老员工要明确好管理目标,让他们明白自己在组织中的作用与责任,个人的工作目标要与团队目标相关联。

五、公平公正对待;

除了相互尊重,也要做到公平公正的对待,要平衡好团队其它员工的心态与思想,体现公平公正的管理方式。切勿在日常工作中对于资深老员工太过于偏颇,反而会导致失去其它员工的支持,打击大多数人的积极性。

对于其它的员工,需要更多的鼓励与认可,让他们也保持积极的工作态度。

  

六、赋予更大的职责与鼓励发展;

对于资深老员工,因为本身的工作能力与经验相对丰富,应该要考虑给予更高与更大的工作职责与项目机会,同时为他们创造新的发展机会,让他们在一些新的工作领域能够有所发展,鼓励他们的发展;

保证有互惠的原则,因为当这些资深老员工在新的领域或者更多的职责中也取得很好的成就,对他们的激励与认可的措施就要有同步的,否则会打击他们的工作积极性,甚至会认为你在借机压迫他们承担额外的工作量,造成内部矛盾。

总之,员工不服你,一定是有原因的,对待那些抗拒你的行为和表现,你不妨去了解一下他们背后的“正当动机”,找到了原因才能对症下药。

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